项目现场环境与技术实施方案
广州某交通大队服务大厅排队机项目实施介绍,该项目有2栋楼,每栋楼有一个办事大厅, 2栋楼中间相隔一个约60米距离的停车场,1号大厅办理4种业务,共9个窗口;2号大厅办理2种业务,4个窗口。分别在各自的服务大厅安装一台排队机,每台排队机都有6种业务,实现取号共享。分别是“电子处理” 、“云端处理”、“现场一般程序处理”、 “现场咨询”、 “电子处理”、 “取证业务办理”。也就是说2台排队机都可以取2个服务大厅的业务,但业务叫号是独立的,每个服务大厅只叫本大厅的号票。)(CR≥10)视角:全视角显示颜色:15工作频率:60Hz面板重量:1。
后台统计数据搭建.
2个服务大厅使用一台办公电脑作为服务器,部署永泰“智慧大厅排队系统V6版”管理后管,后台管理队列,服务器接入大厅内网环境。
2台排队机同时接入服务大厅内部网络环境,服务器与2个大厅的排队机也采用网络通讯方式。每个大厅的排队机与后台通过网络连接,与本大厅设备采用射频通讯模式。
服务大厅使用的基础版后台统计数据管理系统
系统模块包含:后台队列、票号列表、排队报表、评价报表、网点管理、权限管理、用户管理及业务配置模块,特殊需求可以服务大厅实现功能定制开发。
管理人员登陆后台管理系统,可以实时查看两个服务大厅排队等待情况,工作人员服务评价情况,实现工作人员“好差评”制度推行,提升工作人员的服务质量。永泰智慧大厅排队系统解决了“门好进、脸好看、事难办”,电子政务流程设计不够灵活,跨省异地办理不通畅等现象。行政服务部门及时推出“好差评”,对政务服务迈向高质量发展,无疑具有事半功倍的作用。办事群众可以在大厅工作人员引导下从“窗口排队叫号机”拿到号码凭条,然后到便民椅上休息等候。
排队叫号系统的使用有效的排队机系统及配套设施,能够大大提高银行与顾客的办事效率。
一、能实现网络平台的预约排队
随着现如今互联网智能化发展的不断提升,通过智能化应用,显然能在根本上为便捷生活和效率经营开展提供强劲的保障,因而有口碑的排队叫号机,在功能的落实上也逐渐导入智能化的开展,通过互联网预约提前实现排队的功能,从根本上满足了现代化消费者提前安排效率落实的需求,为灵活化的排队叫号机,显然能为实际的排队落实提供有价值的便利。在智能排队叫号系统领域,如江科技专注于服务行业市场,产品广泛应用于通信、电力、院室、保险、中行、教育、税务、交通、零售等行业,为行业客户提供包括需求分析、系统设计、产品研发、产品生产及集成服务等在内的消费者(用户)电子服务的整体解决方案。
二、能准确的做好提醒开展
价比高的排队叫号机为了很好的完成排队的梳理,在功能的落实上导入了等待时间实时显示的作用,很好的完成等待时间的核算,提前做好排队内容的预告,显然能很好的为排队的准确性实现提供保障,进而为接待机构的工作落实提供更多的客观依据。
三、短信提醒的功能
智能化的排队叫号机为了很好的连接实际的排队工作对接,通过短信提醒的功能及时做好排队者的规划,完成排队的提醒作用。
广州如江智能科技有限公司是一家集设计、生产、定制、销售(智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、触控查询一体机、自助服务终端机、液晶广告机、多媒体教学一体机等)的高新技术企业。
在业务往来中公司一贯秉承诚信的处事原则,在客户心中建立了良好的信誉与度,业务蒸蒸日上,客户遍布全国各地。先进的理念、的产品、脚踏实地的服务,加上公司强大的科研、生产能力和广泛的社会合作以及我们每一位员工的努力,这就是如江科技对过去、现在和未来的承诺。广州如江智能科技有限公司始创于2015年,公司主要从事自助服务终端产品、智能排队管理系统产品、液晶及LED商业显示产品的生产研发及通信、教育行业应用软件开发和相关系统集成业务。银行排队叫号机维修
如江智能排队机 支持全无线/半无线/有线通信;
1、可设置99个服务类别,每台发号机可带95个窗口;
2、多语种同步对照播音(普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合);
3、如江LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等;
4、如江柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码;当等候人数
5、由0变1时,立即蜂鸣提示;提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能;
6、系统具有掉电保护功能;
7、自动按年、月、日生成各种统计图表,接待人数、人均服务时间、
8、人均等待时间等数据实时联网查询并打印;
9、自带功放及播音系统;
10、可多台排队机联机;
11、不同服务类别号码分段管理,实现播音、显示、号票提示同步
a. 如江智能排队管理系统全部采用模块化设计,提高了产品安装布线和升级的方便,同时提高了产品的可靠性。
b. 如江智能排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列独特的产品功能。
c. 系统维护,我们选用当前主流的EPSON打印机,号票打印清晰,速度快,换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。
d. 可以为用户量身定制系统的软硬件。
e. 如江智能排队管理系统触摸屏式取票机,取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作,供VIP客户拿取号票。
广州如江智能科技有限公司是广东地区具与规模的一家从事触控产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司自成立以来,一直专注于排队叫号机、触摸查询一体机、排队叫号系统、触摸显示器、触摸排队机、液晶广告机等触摸查询设备与触摸应用软件的开发、生产与销售。广州如江智能科技有限公司位于广州市番禺区,从事分诊排队叫号系统、建行排队叫号系统以及服务大厅排队系统软件研发和销售。
如江排队叫号机的基本功能介绍
多种业务管理,支持多窗口多任务并行处理
不同业务队列可以动态设置窗口可办理的业务类型(客户取号时在触摸屏选择业务类型),能实现动态、多业务、多优先级的排队叫号功能、能满足实行网点功能分区、柜面客户分层、业务分流,支持一机多楼层分区分流功能。
支持多种工作模式设置
系统可同时支持正常工作模式和假日工作模式,系统可以设定假日的工作业务与方式,实现与平日不一样的业务办理,以适应网点在节假日不同的开业时间及不同的办理业务种类的设置要求等。
灵活的票号内容设置
号票内容可编辑打印包括:客户 LOGO 、网点名称、排队序号、服务类别、当前日期时间、当前受理号码、接受同样服务的等待顾客人数等信息。
在积累丰富行业经验的同时,如江根据用户的需求不断完善产品体系,为各行业提供出个性化整体排队解决方案,系统简约性高、兼容性强、功能强大,行销全国各地,如江智能排队叫号机广泛用于政府机构、电信、金融、医院、工商、税务、学校、交通、影院、酒店、车站、景点等多个领域。如江科技排队叫号系统产品凭借可靠的产品质量和良好的售后服务赢得了广大用户的认可,成为广大顾客优先考虑的生产厂家。显示屏参数:尺寸:43英寸分辨率:1280*1024面板品牌:LGDisplay(LGDisplay)像素数量:920(RGB)×1080,FHD显示区域:941。
以上信息由专业从事银行排队叫号机维修的如江科技于2025/2/28 18:08:55发布
转载请注明来源:http://dalian.mf1288.com/gzrujiang-2844996568.html